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如果我看中一款产品如何与你们联系?
浏览次数    发布日期:2007-12-18 08:53:22    作者:wxake_cn
正文:

问:我在你们网站上发了留言,什么时候可以得到回复?
答:在我公司网站中每个网页的顶部都有留言链接,您可直接点出该页留言,在商品介绍页我们也提供了联系我们的留言按钮,您也可以直接点此留言。


在留言页面我们提供了多种联系方式供您选择(包括:邮箱、QQ、阿里旺旺、电话、雅虎通、直接留言),推荐使用雅虎通,这种留言方式您无需安装任何聊天软件就能直接与我们客服人员在线交谈。

 

我公司的作息时间是每天8:30-17:00(周六周日有人值班),在此时间段内您可以通过任何方式与我们快速沟通,其他时间如要与我们联系,请直接留言。在留言中请您尽可能详细地说明问题并且留下准确的联系方式,只有充分理解问题我们才能给您满意的答复。

 

客服人员每天四次处理留言,只要您有问题提出,我们尽可能在第一时间回复。当然可能会遇到一些比较复杂的问题,我们需要点时间去解决,但是我们承诺会用最快的速度解决您的问题。


作者:wxake_cn
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